Declaração de Acessibilidade

O nosso compromisso

A Ardent Africa existe para que qualquer pessoa possa apoiar uma causa, assinar uma petição, encontrar trabalho ou chegar a uma comunidade. Essa promessa fica vazia se a plataforma deixar pessoas de fora. Estamos empenhados em tornar a plataforma utilizável com o teclado, com um leitor de ecrã, com zoom elevado e sem depender apenas da cor. Esta página é um relato honesto e não um selo: diz-lhe o que já verificámos e o que já sabemos que não está bom.

Estado de conformidade

O nosso objetivo são as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA. Atualmente estamos PARCIALMENTE CONFORMES: a maior parte da plataforma cumpre esse nível, mas as lacunas específicas indicadas abaixo não. Não afirmamos conformidade total, porque não seria verdade.

O que já verificámos

• Cada página começa com uma hiperligação Saltar para o conteúdo principal, para que os utilizadores de teclado possam passar o cabeçalho sem ter de o percorrer com o tabulador todas as vezes.
• O foco do teclado está sempre visível. Todos os elementos interativos mostram um contorno de foco tanto no modo claro como no modo escuro.
• As imagens têm texto alternativo, e as imagens puramente decorativas são corretamente ocultadas dos leitores de ecrã.
• Cada página tem um único marco principal (main landmark) que os leitores de ecrã e a hiperligação de salto podem visar.
• A interface reorganiza-se para ecrãs pequenos e pode ser ampliada com zoom. Nunca bloqueamos o zoom por pinça.
• O idioma da página está definido corretamente em cada uma das nossas cinco línguas, para que os leitores de ecrã usem a voz e a pronúncia corretas.
• O texto, os botões, os ícones e as barras de progresso cumprem o padrão de contraste, incluindo a nossa cor dourada de marca. O dourado sobre fundos escuros mantém-se dourado; sobre fundos claros, usa um tom mais escuro que continua legível. Esse tom mais escuro aplica-se também a ícones, contornos de botões e barras de financiamento, não apenas ao texto.
• Cada controlo de formulário, incluindo caixas de pesquisa e filtros, é anunciado com a sua etiqueta, para que saiba o que um controlo faz antes de o alterar.
• Os links dentro de parágrafos estão sublinhados, não apenas coloridos, para que não dependam da capacidade de distinguir duas cores.
• Se o seu dispositivo estiver configurado para reduzir o movimento, respeitamos essa preferência: as animações são eliminadas e o aviso em deslocamento no topo da página para. Esse aviso também pode ser pausado através de um botão, usando o teclado, seja qual for a sua configuração de movimento.
• Se o seu sistema estiver definido para Alto Contraste, as suas cores prevalecem sobre as nossas. As partes que foram desenhadas com as nossas cores de fundo, as barras de financiamento, os chips de categoria e os interruptores on/off, passam a usar as cores do seu sistema, para permanecerem visíveis em vez de ficarem pretas sobre preto. Se, em vez disso, tiver pedido mais contraste ao seu sistema, os nossos contornos, anéis de foco e texto de preenchimento tornam-se mais fortes.

Onde as nossas verificações ficam aquém

As verificações automáticas passam agora em todas as nossas páginas principais, mas passá-las é um mínimo, não uma meta final. Preferimos dizer-lhe onde os nossos testes ainda são limitados do que deixá-lo pensar que tudo foi verificado por igual:

• As ferramentas automáticas são boas a detetar o contraste do texto, mas pouco fiáveis em tudo o resto que transmite significado através da cor: ícones, barras de progresso, etiquetas e contornos. Recentemente encontrámos e corrigimos manualmente vários casos destes, em páginas que as verificações automáticas sempre tinham dado como aprovadas. Podem existir outros por corrigir.
• Já medimos o painel de utilizador autenticado da mesma forma que medimos as páginas públicas, e corrigimos o que encontrámos. As páginas que só aparecem em situações específicas, como um estado de erro ou um ecrã que exige um tipo particular de conta, continuam a ser verificadas manualmente e com menos frequência.
• A aplicação móvel da Ardent Africa é uma compilação separada e não passou pela mesma auditoria que o site. Considere as duas como testadas a níveis diferentes de profundidade.

Como avaliámos isto

Testamos a plataforma com o axe-core, um motor de acessibilidade automatizado, em relação às normas WCAG 2.1 A e AA nas nossas páginas principais, além de verificações manuais de teclado e de leitor de ecrã. Os testes automatizados não conseguem detetar tudo: são bons a identificar problemas de contraste e rótulos em falta, mas fracos a avaliar se uma página faz sentido. É por isso que o canal de feedback abaixo importa mais do que qualquer pontuação que pudéssemos publicar.

Diga-nos quando falhamos

Se alguma parte da Ardent Africa lhe cria obstáculos, queremos saber, e preferimos um relato incompleto a nenhum relato. Diga-nos o que estava a tentar fazer, em que página estava e o que aconteceu. Se utiliza tecnologia de apoio, dizer-nos qual ajuda-nos a reproduzir o problema. Abrir um pedido de assistência é a via mais rápida e não requer conta: chega diretamente à nossa equipa e recebe uma resposta por email.

Também pode enviar-nos um email para support@ardentafrica.com