Le travail, c'est la conversation
Chaque campagne, pétition, événement, offre d'emploi et annonce sur Ardent a désormais un espace de discussion, et chaque personne qui s'en occupe a sa propre voix. Les particuliers et les organisations publient sur un pied d'égalité, et la relation survit au don.
Un seul @identifiant pour une personne, une organisation ou une annonce professionnelle
Choisissez qui voit chaque publication : public, abonnés, relations ou un seul groupe
Qui suit qui n'est jamais publié, vendu, ni transmis à une API
Ce que vous pouvez vraiment faire
Ce n'est pas un fil d'actualité greffé sur une plateforme de dons. C'est l'écosystème que vous utilisez déjà, avec le lien qui lui manquait.
Publiez en votre nom ou au nom de votre organisation
Si vous occupez une fonction dans une ONG, une entreprise ou une annonce revendiquée, vous pouvez vous exprimer en son nom, avec le même sélecteur que celui utilisé pour le tableau de bord. Pas de second compte, pas de mot de passe partagé.
Suivre, se mettre en relation et se réunir en groupes
Suivez n'importe qui pour avoir de ses nouvelles. Connectez-vous avec les personnes que vous connaissez réellement, condition d'accès aux messages directs. Les communautés peuvent être publiques, privées, ou invisibles pour les non-membres.
Votre travail se fait connaître de lui-même
Publiez une campagne, un événement ou une offre d'emploi, et elle atteint vos abonnés sous forme de carte indiquant où elle en est réellement : montant collecté par rapport à l'objectif, signatures, places restantes, jours restants. Les personnes peuvent signer, s'inscrire ou l'enregistrer sans quitter le fil d'actualité. Vous choisissez quelle partie de votre activité est diffusée.
Toutes les discussions au même endroit
Une réponse sur la page d'une campagne et une réponse à cette même campagne dans le fil d'actualité forment une seule et même conversation, pas deux qui ne se croisent jamais. Il en va de même pour les événements et les offres d'emploi.
Un fil d'actualité que l'on peut expliquer
Le fil Récent est strictement chronologique et ne peut jamais vous être retiré. Le fil Pour vous est classé, et chaque élément vous indique pourquoi il vous est parvenu.
Un signalement qui aboutit
Signalez une publication, un message ou un profil, et il entre dans une véritable file de modération, avec une décision écrite, un appel possible auprès d'un autre modérateur, et un rapport de transparence public.
Suivez une cause, pas seulement un compte
Un fil d'actualité composé uniquement de personnes que vous connaissez déjà est vide le premier jour. Suivez plutôt une cause, et des activités provenant d'organisations que vous ne connaissez pas encore vous parviennent, toujours accompagnées d'une explication, et limitées de sorte qu'elles ne représentent jamais plus d'un tiers de ce que vous voyez.
La portée, racontée comme une conséquence
A atteint 340 sympathisants, 22 ont ouvert la campagne, 6 ont signé. Des chiffres qui se resserrent, afin que vous puissiez voir ce qu'une publication a accompli plutôt que le nombre de fois où elle est apparue. Nous indiquons aussi clairement ce que nous ne pouvons pas attribuer à une publication, plutôt que de vous afficher un zéro.
Un identifiant, quatre types de compte, un seul ensemble de règles
Ardent avait des comptes avant d'avoir une couche sociale : des particuliers, des ONG, des entreprises et des fiches d'entreprise revendiquées, chacun avec son propre tableau de bord et aucun capable de s'exprimer. Social a donné la même voix à ces quatre profils plutôt que de créer un cinquième type de compte pour la porter.
Exprimez-vous en votre nom, ou au nom de l'organisation pour laquelle vous travaillez
Votre profil se trouve à l'adresse ardent.africa/@votreidentifiant, que vous soyez un particulier, une ONG, une entreprise ou une entreprise revendiquée par quelqu'un. Si vous occupez un poste au sein d'une organisation, vous pouvez publier en son nom grâce au même sélecteur déjà utilisé dans le tableau de bord. Il n'y a donc pas de deuxième connexion, ni de mot de passe à partager.
Un poste que vous occupez déjà, jamais un compte partagé
L'organisation reste l'auteure des publications quand vous partez
Changez d'identité de publication sans vous déconnecter
Un profil qui est une page, pas un formulaire
La couverture et la photo sont modifiées directement à partir de l'image elle-même et cadrées dans un outil de recadrage avant d'être enregistrées, car une bande large ne peut pas afficher une photo haute en entier, et un recadrage centré n'est qu'une approximation. En dessous se trouvent les éléments qui rendent un profil digne d'être visité : ce que vous avez choisi de mettre en avant, ce à quoi vous êtes ouvert, qui a apporté sa caution, et une chronologie qui se divise en publications, réponses et médias.
Un travail mis en avant que vous choisissez, en haut de page
Des cautions vérifiées à partir de données réelles, pas de simples témoignages
Les vues de profil affichées comme un nombre et une tendance, jamais comme une liste de noms
Suivre, se mettre en relation, bloquer, mettre en sourdine
Suivre est à sens unique et ne nécessite l'accord de personne. Se mettre en relation est mutuel, et c'est ce qui ouvre les messages directs. Bloquer et mettre en sourdine sont volontairement distincts : l'un met fin à la relation, l'autre se contente de la rendre silencieuse. Les abonnés et les personnes suivies sont de vraies pages consultables, sur votre propre profil et sur celui de toute personne qui l'autorise.
Abonnez-vous aux publications d'un seul compte sans entendre parler de tout le monde
Suivez une Cause et recevez des nouvelles d'organisations que vous n'avez jamais rencontrées
La mise en sourdine est privée, l'autre personne n'en est jamais informée
Des Communautés qui sont de véritables lieux
Une Communauté peut être publique, privée ou secrète. Une Communauté secrète répond à un inconnu de la même manière qu'une Communauté qui n'existerait pas, ce qui est le seul moyen de préserver réellement le secret. À l'intérieur, on trouve des propriétaires, des modérateurs et des membres, une file d'attente pour les demandes d'adhésion qui répond aux personnes dans un sens ou dans l'autre, des règles écrites, jusqu'à trois publications épinglées, et des événements à venir.
Une demande d'adhésion refusée reçoit tout de même une réponse, avec une raison
Les événements au sein d'un groupe sont de simples pièces jointes d'événement, pas un second produit d'événements
Exclure quelqu'un d'une Communauté est une décision de la Communauté, jamais une sanction de la plateforme contre son compte
En ligne en quatre étapes
01
Réservez votre identifiant
Votre profil devient ardent.africa/@votrenom, que vous soyez une personne, une ONG, une entreprise ou une annonce professionnelle.
02
Dites quelque chose
Rédigez une publication, ajoutez des photos ou un sondage, et choisissez son audience avant qu'elle ne soit diffusée.
03
Construisez votre espace
Suivez les causes et organisations qui vous tiennent à cœur, connectez-vous avec des personnes que vous connaissez, et rejoignez ou créez une communauté.
04
Entretenez la relation
Vos sympathisants ont de vos nouvelles entre les campagnes, et pas seulement lorsque vous sollicitez leur aide, c'est bien là tout l'intérêt.
Ce qui se passe entre le moment où vous publiez et celui où vous êtes lu
La plupart de tout cela est invisible quand ça fonctionne, et c'est justement pour cela que ça vaut la peine de le dire.
L'éditeur de publication
Choisissez le public avant que la publication ne parte, plutôt qu'après. Ajoutez des photos, un sondage ou un lien qui devient une carte. Mentionnez des personnes et taguez des sujets, le serveur les résout, si bien qu'une mention fonctionne de la même façon depuis l'application que depuis un ordinateur portable. Associez une campagne, une pétition, un événement ou une offre d'emploi, et elle s'affiche sous forme de carte en direct qui reflète où en est vraiment cette chose.
Les photos sont contrôlées avant que quiconque ne les voie
YouTube, Vimeo et TikTok se lisent sur place, sans rien charger de ces plateformes avant que vous ne cliquiez
Une campagne ou un événement associé affiche son état réel, pas un instantané datant du moment de la publication
Après avoir publié
Vous disposez de quinze minutes pour corriger une publication, et la modification laisse un historique que chacun peut consulter, plutôt que de réécrire discrètement ce à quoi les gens ont déjà répondu. Les brouillons attendent. Les publications programmées suivent exactement le même chemin qu'une publication manuelle, si bien qu'une publication diffusée à six heures du matin ne peut pas manquer les personnes qui auraient dû la recevoir.
Douze réactions, sur les publications comme sur les réponses
Repartager, citer et diffuser à l'extérieur
Un fil de discussion s'ouvre sur place, sans que vous perdiez votre position de défilement
Un fil d'actualité que l'on peut expliquer
Récent est strictement chronologique et ne peut jamais vous être retiré. Pour vous est classé par pertinence, et chaque élément indique la raison pour laquelle il vous est parvenu. Si cette raison est erronée, vous pouvez le signaler : moins comme ceci, ne plus suivre, ou masquer le sujet, et le fil d'actualité change en conséquence.
L'activité qui vous parvient via une cause que vous suivez est limitée à un tiers de ce que vous voyez
Rien n'est jamais inséré sans indiquer pourquoi cela s'y trouve
Choisir l'ordre chronologique est un choix permanent, pas une simple session
Le retrouver plus tard
Enregistrer se fait en un geste, et le classer dans une collection est facultatif, car un enregistrement qui pose une question au préalable est un enregistrement qui n'a pas lieu. La recherche se trouve dans le cadre principal sur chaque espace social, plutôt que dans une barre latérale qui disparaît sur un écran étroit. Les mentions ont leur propre emplacement, les notifications peuvent être activées ou désactivées par sujet, et un résumé hebdomadaire de ce qui s'est passé est disponible si vous l'activez.
Une collection par enregistrement, afin qu'il n'y ait qu'une seule réponse à la question de savoir où il est allé
Supprimer une collection ne supprime jamais ce qu'elle contenait
Chaque notification envoyée à ce niveau dispose d'un interrupteur, y compris les e-mails
Votre réseau social n'est pas un produit.
Une couche sociale sur une plateforme qui gère de l'argent et du plaidoyer doit faire preuve d'une prudence qu'un réseau ordinaire n'a pas besoin d'avoir. Voici les limites que nous respectons.
Ardent Social n'introduit aucun nouveau circuit financier. Il n'y a ni pourboires, ni fonds pour créateurs, ni paiements entre particuliers.
Qui suit qui n'est jamais rendu public. Notre API publique ne comporte aucun point d'accès pour les abonnements, les connexions ou les membres de groupe, et ce, par conception.
Une publication réservée aux abonnés ou aux connexions reste restreinte partout: elle est absente de l'API, des moteurs de recherche et de tout contenu intégré.
Désactiver la découvrabilité vous retire du plan du site, des contenus intégrés et de l'API publique en une seule fois, pas seulement de la recherche sur Ardent.
Les messages directs provenant de personnes avec qui vous n'êtes pas en relation arrivent dans un dossier Demandes. Ils ne déclenchent aucune notification, et l'expéditeur ne peut pas le savoir.
L'ordre chronologique est permanent. Un fil classé est proposé, jamais imposé, et il indique toujours pourquoi vous voyez un contenu.
Qui peut voir quoi
Le public d'une publication n'est pas un simple paramètre d'affichage. Il détermine si la publication existe pour notre propre API publique, pour les moteurs de recherche et pour quiconque intègre du contenu Ardent sur un autre site.
| Sur Ardent | Notre API publique | Moteurs de recherche | Intégrations ailleurs | |
|---|---|---|---|---|
| Une publication publique | Tout le monde | Oui | Oui | Oui |
| Abonnés uniquement | Les personnes qui vous suivent | Non | Non | Non |
| Relations uniquement | Les personnes avec qui vous êtes en relation | Non | Non | Non |
| Une publication dans une communauté | Les membres, selon la visibilité de cette communauté | Non | Non | Non |
| Les personnes que vous suivez et avec qui vous êtes en relation | Vous, et l'autre personne | Aucun point d'accès n'existe | Non | Non |
| Qui fait partie d'une communauté | Ses membres | Aucun point d'accès n'existe | Non | Non |
| Vos publications avec la découvrabilité désactivée | Les personnes connectées sur Ardent | Non | Non | Non |
Tout ce que contient Ardent Social
Ce n'est pas une sélection. C'est ce qui est construit et activé, regroupé selon ce que vous chercheriez à faire.
Identité
- Un identifiant à l'adresse ardent.africa/@vous
- Publier en tant que personne, ONG, entreprise ou fiche revendiquée
- Un sélecteur d'identité active selon les rôles que vous occupez
- Photo de couverture et photo de profil, recadrées selon ce que vous téléversez
- Des travaux mis en avant, que vous choisissez
- Ce à quoi vous êtes ouvert
- Des recommandations vérifiées à partir de dossiers réels
- L'exhaustivité du profil avec une prochaine action à réaliser
- Vues du profil sous forme de nombre et de tendance, sans les noms
- Fil personnel divisé en publications, réponses et médias
Le graphe de relations
- Suivre, à sens unique
- Se mettre en relation, ce qui est mutuel et ouvre les messages directs
- Bloquer
- Rendre muet, en privé
- S'abonner aux nouvelles publications d'un compte
- Suivre une Cause plutôt qu'un compte
- Abonnés et abonnements sous forme de pages lisibles
Publier
- Publications, réponses, republications et citations
- Une audience choisie pour chaque publication
- Photos, vérifiées avant affichage
- Sondages
- Aperçus de liens
- YouTube, Vimeo et TikTok lus directement dans le fil
- Mentions et hashtags, résolus par le serveur
- Campagnes, Pétitions, événements et offres d'emploi sous forme de cartes en direct
- Une fenêtre de modification de quinze minutes avec un historique lisible
- Brouillons
- Programmation
Lire
- Un fil d'actualité chronologique permanent
- Un fil d'actualité classé qui explique ses raisons
- Moins de publications comme celle-ci, ne plus suivre, mettre un sujet en sourdine
- Des fils de discussion qui s'ouvrent sur place
- Douze réactions possibles sur les publications et les réponses
- Des publications enregistrées, avec des collections facultatives
- Une recherche sur chaque espace social, avec un filtre par type
- Les recherches récentes, enregistrées lorsque vous en choisissez une
- Une page réunissant vos mentions
- Des préférences de notification par sujet
- Un résumé hebdomadaire facultatif de ce qui s'est passé
Communautés
- Des visibilités publiques, privées et secrètes
- Des propriétaires, des modérateurs et des membres
- Une file de demandes d'adhésion qui reçoit toujours une réponse
- Des règles que vous définissez vous-même
- Jusqu'à trois publications épinglées
- Un fil d'actualité réservé aux publications de la communauté
- Les événements à venir
- Une photo de couverture et une photo de profil qui appartiennent au groupe, pas à la personne qui les a ajoutées
- Des suppressions limitées à la communauté concernée
Messagerie et sécurité
- Des messages directs entre relations
- Un dossier Demandes pour tous les autres messages
- Signaler une publication, une réponse, un message, un profil ou une communauté
- Une file de modération avec des décisions motivées
- Un appel, examiné par une personne qui n'a pas pris la décision initiale
- Des signalements qui s'effacent avec le temps
- Des niveaux de confiance
- Des classificateurs qui comprennent plus que l'anglais
- Un rapport de transparence public
Savoir ce que cela a produit
- La portée signalée comme une conséquence, pas comme un score
- Comptée une seule fois par personne et par jour, pour compter des personnes
- Les publications les mieux classées le sont selon ce qu'elles ont provoqué, pas selon leur portée
- Ce qui ne peut pas être attribué est indiqué en mots, jamais affiché comme un zéro
Partout ailleurs
- La même couche sociale dans l'application iOS et Android
- Des liens permanents pour chaque publication, avec des données structurées
- Une API publique pour les profils, les publications et les communautés
- Des cartes oEmbed pour les publications et les profils sur d'autres sites
- Une couverture par plan de site
- Des webhooks
- Des SDK JavaScript et PHP, ainsi qu'une application Zapier
Vos questions, nos réponses
Non. Tout ce que vous faites déjà sur Ardent fonctionne exactement comme avant. Si vous ne publiez jamais, votre compte se comporte simplement comme il l'a toujours fait.
Oui. Toute personne disposant d'un accès dans votre organisation peut publier en son nom depuis son propre compte, avec les mêmes permissions qui régissent déjà votre tableau de bord. C'est précisément ce qui remplace les identifiants partagés.
Vous choisissez pour chaque publication: tout le monde, vos abonnés, vos connexions, ou un seul groupe. Ce choix est affiché sur la publication elle-même, et tout ce qui n'est pas public reste invisible pour les moteurs de recherche, notre API publique et les contenus intégrés.
Seules les publications publiques, et uniquement tant que l'indexation à l'échelle de la plateforme est activée. Une publication restreinte n'est jamais indexable, et si vous désactivez la découvrabilité, votre profil quitte entièrement le plan du site.
Bloquez cette personne et vous devenez mutuellement invisibles, y compris dans les mentions. Signalez-la et un modérateur examinera le cas selon des règles écrites, consignera la décision, et vous pourrez faire appel auprès d'un autre examinateur. Les comportements répétés accumulent des avertissements qui s'estompent si rien d'autre ne se produit.
Oui. Les publications, profils et communautés publics sont accessibles via l'API publique en lecture seule, avec cartes oEmbed, webhooks et les deux SDK. Rien concernant le graphe social n'est inclus, et les webhooks d'abonnés et de mentions ne sont envoyés qu'au compte auquel ils appartiennent.
Un signalement arrive jusqu'à une personne, et on vous informe de sa décision
Un bouton de signalement qui ne mène à rien est pire que l'absence de bouton, car il consomme la confiance de quelqu'un sans rien donner en retour. Tout ce qui est signalé ici entre dans une file traitée par une personne, et la décision est rédigée puis transmise aux personnes concernées, dans les propres mots du modérateur.
Un appel est examiné par une personne qui n'a pas pris la décision initiale
Les signalements s'effacent avec le temps, afin qu'une erreur commise il y a deux ans ne vous poursuive pas indéfiniment
Les images sont examinées avant que quiconque ne les voie, selon le niveau de risque et non selon l'âge du compte
Le fait qu'une communauté vous exclue n'est pas un jugement de la plateforme, et n'entraîne aucun signalement
Ce qui a été retiré et pourquoi est résumé publiquement, sans nommer les personnes concernées
Le blocage, la mise en sourdine et le départ sont toujours disponibles et ne nécessitent jamais de signalement préalable
Lancez la conversation que votre travail mérite
Vos campagnes, événements et offres d'emploi touchent déjà des personnes. Donnez-leur un endroit où répondre, et une raison de revenir même quand vous ne demandez rien.